Política de Privacidad

Epic1 Academy (“Epic1 Academy”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) valora la privacidad de los estudiantes que utilizan nuestra plataforma de videojuegos educativos y los servicios relacionados (colectivamente, el “Servicio”). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos información de los estudiantes y padres cuando utilizan el Servicio.

Información Recopilada

Recopilamos las siguientes categorías de información sobre ti:

• Información Personal: Cuando creas una cuenta, recopilamos información como tu nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, género, nivel de grado, nombre de la escuela, nombre del profesor, nombres de los padres/tutores, información de facturación y otra información que proporcionas.
• Información de Juego: Recopilamos métricas de juego, datos de logros, puntajes, estadísticas de uso, calificaciones/evaluaciones y otra información de juego.
• Información del Dispositivo: Recopilamos identificadores de dispositivo, tipo de dispositivo, detalles del sistema operativo e información sobre compras dentro del juego.
• Cookies: Utilizamos cookies, píxeles y otras tecnologías para recopilar información sobre cómo interactúas con nuestro Servicio y tus preferencias de juego.
• Información de Redes Sociales: Si interactúas con funciones de redes sociales, podemos recibir información de las redes sociales.
• Otras Fuentes: Podemos recibir información sobre ti de fuentes de terceros, incluidos socios, redes publicitarias, proveedores de análisis y bases de datos públicas.
• Inferencias: Podemos hacer inferencias sobre tus intereses y preferencias en función de la información que recopilamos.

Cómo Utilizamos la Información

Utilizamos la información que recopilamos para fines como:

• Proporcionar, operar, mantener, mejorar y personalizar el Servicio.
• Permitirte configurar una cuenta e iniciar sesión.
• Proporcionar experiencias de juego, realizar un seguimiento del progreso.
• Realizar análisis e investigaciones para mejorar los resultados de aprendizaje.
• Marketing y publicidad para informarte sobre nuestros productos y servicios.
• Prevenir el fraude, resolver disputas, solucionar problemas.
• Cumplir con obligaciones legales.
• Hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas.

Transmisión de Datos

Divulgamos información de la siguiente manera:

• A proveedores de servicios de terceros para permitirles proporcionar el Servicio.
• A socios de publicidad de terceros para ofrecer anuncios personalizados y para análisis publicitarios. La información puede ser agregada o anonimizada.
• A socios de análisis de terceros para habilitar el análisis de juego. La información puede ser agregada o anonimizada.
• A terceros para cumplir con obligaciones legales, defender nuestros derechos o evitar daños.
• A terceros aprobados por los padres, tutores o administradores escolares.
• Si es requerido por la ley, como en virtud de una orden judicial o citación judicial.
• A terceros como parte de una fusión o adquisición.
• No alquilamos ni vendemos información personal sin consentimiento.

Seguridad de los Datos

Almacenamos datos con proveedores de alojamiento en los Países Bajos que utilizan salvaguardas físicas y técnicas razonables para asegurar los datos. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse al 100 %.

Acceso, Modificación, Eliminación de Datos

Puedes acceder, modificar o eliminar tus datos a través de la configuración de tu cuenta. También puedes enviar solicitudes por correo electrónico a privacy@epic1academy.org. Es posible que necesitemos verificar la identidad antes de procesar las solicitudes de datos.

Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio está diseñado para estudiantes menores de 18 años. Recopilamos información personal de los estudiantes solo con el consentimiento de los padres en cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (COPPA). Los padres pueden revisar, modificar o eliminar la cuenta de su hijo.

Cambios en esta Política

Ocasionalmente podemos actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos cambios importantes publicando la versión revisada en nuestro sitio web y en el juego. Tu uso continuado del Servicio constituye la aceptación de los cambios.

Contáctenos

Si tiene preguntas, contáctenos en:

Epic1 Academy Inc.
epic@epic1academy.org

Fecha de Entrada en Vigor: 15 de septiembre de 2023